«Добродел» уполномочен спросить

Фото: i.istravest.ru

Обновленная версия портала «Добродел» была запущена 1 июля с. г. По словам разработчиков, портал после апргейда стал удобнее и даже интереснее

Сначала  — регистрация

Как и  прежде, регистрация на  портале является необходимым условием для работы с  ним. Если вы  — зарегистрированный пользователь «Добродела», то  для входа в  систему вам достаточно ввести свой e-mail и  пароль от  личного кабинета. Новичку  же придется авторизоваться в  системе. Для этого надо нажать кнопку «Зарегистрироваться» в  правом верхнем углу сайта, после чего заполнить форму. В  новой версии не  обязательно вводить имя и  фамилию, можно придумать псевдоним.

Далее пользователю следует указать электронный адрес почты, муниципалитет и  придумать пароль.

Пишем жалобу

По  завершении регистрации сайт автоматически переведет его в  раздел «Жалобы».

В  новой системе не  надо искать кнопку «Создать жлобу» или «Рассказать о  проблеме». При регистрации сайт автоматически открывает этот раздел. Остальные разделы портала  — карта жалоб, опросы, раздел о  проекте и т. д. —  располагаются на  верхнем уровне, что облегчает их  поиск.

Итак, оформляем жалобу. Нажимаем на  кнопку «Создать жалобу» и  переходим на  страницу раздела. Здесь вас попросят подробно (в  700 словах) рассказать о  проблеме и  указать адрес, по  которому было зафиксировано нарушение: населенный пункт (не  обязательно ваш), улица, номер дома. Сообщение подкрепляем фотографией в  качестве подтверждения (максимум 5 фотографий).

Написанную жалобу можно скрыть от  других пользователей. Также вы  можете согласиться или отказаться получать сообщения о  проблемах, обнаруженных рядом с  вашей. После заполнения формы нажимаем «Создать жалобу».

Отметим, что тематическую категорию жалобы (автодороги, благоустройство территорий, ЖКХ, медицинские учреждения; нарушения в  сфере торговли; образовательные организации и т. д.) указывать не  обязательно. Модераторы портала сами ее  определят и  отправят в  необходимое ведомство.

Оформленная жалоба отправляется на  модерацию, в  завершение которой вам сообщат (в  личном кабинете или по  электронной почте) о  возможных сценариях решения проблемы с  описанием и  фиксированными сроками выполнения от  2 до  8 дней.

Каждая стадия процесса легко отслеживается на  сайте. В  случае, если проблема не  решена в  течение указанного срока, обращение можно отправить на  доработку.

Обновленный Добродел

В «Доброделе» можно посмотреть, на  что жалуются другие пользователи портала. Для этого достаточно перейти в  раздел «Карты» и  выбрать интересующие параметры: муниципалитет, статус жалобы («в  работе», «получен ответ» или «решено»), категорию сообщения, тип проблемы и  дату подачи заявки.

Также пользователю теперь доступно участие в  опросах, что, по  словам разработчиков, позволят каждому жителю Подмосковья высказать свое мнение. В  настоящий момент пользователь может оценить с  помощью «Добродела» работу общественного транспорта, МФЦ и  условия ведения бизнеса в  сфере общественного транспорта.

В  скором времени на  портале появится новая функция  — голосование. С  ее  помощью граждане смогут проголосовать за  задачи, которые требуют больших финансовых вложений, и  тем самым принять участие в  жизни региона.

Вывод:

На  первый взгляд может показаться, что создатели «Добродела» усложнили функционал, поскольку дизайн сайта изменился кардинально. Стало больше цвета, с  главной страницы ушла карта, вместо кнопки «Сообщить о  проблеме» в  глаза сразу бросаются статистические данные. Но  это только на  первый взгляд.

На  самом деле новая версия стали более удобной. «Добродел» сам помогает гражданам оформить жалобу. Кроме того, пользователя теперь не  просто уведомляют о  решении его проблемы, а  рассказывают, как это было сделано.

Также большим плюсом стало появление раздела «Опрос», что дополнительно указывает на  заинтересованность властей во  мнении жителей. А  с  появлением раздела «Голосование» пользователи смогут участвовать в  выборе приоритетных задач региона.

Надежда ОСОДОЕВА,

по  информации сайта mosreg.ru,

фото Татьяны КОРОБЕЙНИК

 
По теме
С помощью логина и пароля от Портала госуслуг можно получить доступ к личному кабинету налогоплательщика - Администрация Воскресенского района Пользователи сайта  www.gosuslugi.ru  могут получить доступ к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц» по логину и паролю Портала государственных услуг.
09.08.2017
Обновленный Добродел жалобы - Правительство Московской области Свыше 9,5 тысяч жалоб поступило на портал «Добродел» от жителей Подмосковья за прошедшую неделю, чаще всего обращения касались нарушений правил уборки, сообщает пресс-служба портала.
08.08.2017
 
Жители Подмосковья чаще всего на прошлой неделе жаловались на «Добродел» на плохую уборку - Подольский рабочий Свыше 9,5 тысяч жалоб поступило на портал «Добродел» от жителей Подмосковья за прошедшую неделю Свыше 9,5 тысяч жалоб поступило на портал «Добродел» от жителей Подмосковья за прошедшую неделю,
08.08.2017
С помощью логина и пароля от Портала госуслуг можно получить доступ к личному кабинету налогоплательщика - Vosinfo.Ru Пользователи сайта www.gosuslugi.ru могут получить доступ к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц» по логину и паролю Портала государственных услуг.
08.08.2017
С 29 июля 4 августа 2017 года в Московской области через портал «Добродел» было подано 9 521 сообщений о проблемах.
08.08.2017
Водитель иномарки сбил пешехода и скрылся - РТВ-Подмосковье Для его задержания полиция ввела план «Перехват» Водитель иномарки наехал на пешехода в подмосковном Жуковском и скрылся с места ДТП, сообщает агентство «Москва» со ссылкой на источник в правоохранительных органах.
21.07.2018 РТВ-Подмосковье
В Клину благодаря видеокамерам задержана женщина, которая подожгла качели на детской площадке, говорится в сообщении пресс-службы Главного управления региональной безопасности Московской области.
20.07.2018 Серп и Молот
Мировым судьёй 284 судебного участка Щёлковского судебного района Московской области вынесен обвинительный приговор по уголовному делу в отношении жительницы Фрязина П. за фиктивную постановку на учёт иностранных граждан,
20.07.2018 Газета Время
Божественная литургия в Покровском женском монастыре при храме Казанской иконы Божией Матери в Раменском районе 21 июля 2018 года - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Павел Попов Губернатор Московской области Андрей Воробьев 21 июля присутствовал на Божественной литургии в Покровском женском монастыре при храме Казанской иконы
21.07.2018 Правительство Московской области
Как возник клуб по интересам "Островок" в Орехово-Зуевской детской библиотеке "Аз-Буки" при Доме культуры на площади Пушкина, какие занятия в нем проходят и почему детям нравятся проводящиеся в нем мастер-классы,
21.07.2018 Орехово-Зуевская правда
В городской библиотеке №6 прошел поэтический марафон «Такой разный Маяковский» для ребят из летнего лагеря дневного пребывания «Заряночка».
21.07.2018 Газета Факт
Подмосковный фестиваль крестьянской культуры «Сенокос в Муранове», проходящий в Пушкинском районе, вошел в тройку лучших туристических поездок на выходные 21-22 июля в регионах России,
21.07.2018 Газета Маяк
Андрей Воробьев и Александр Овечкин наградили победителей детского хоккейного турнира в Одинцове - Правительство Московской области Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Валерий Жуков Губернатор Московской области Андрей Воробьев 21 июля совместно с трехкратным обладателем Кубка Стэнли,
21.07.2018 Правительство Московской области
О том, как прошла встреча футбольной общественности и главы городского округа Геннадия Панина и что было решено со статусом команды "Знамя Труда",
21.07.2018 Орехово-Зуевская правда
На волне эйфории от закончившегося пару дней назад Чемпионата мира по футболу тема спорта остаётся одной из самых обсуждаемых.
19.07.2018 Павлово-Посадские известия
Более 80 человек посетили праздничное мероприятие на даче Маяковского в Пушкино 21 июля - Газета Маяк © Николай Ильницкий, Пушкинское информагентство 21 июля на даче-музее Владимира Маяковского в Пушкино прошло мероприятие, посвященное 125-летию со дня рождения поэта, которое собрало более 80 почитателей его творчества,
22.07.2018 Газета Маяк
Более 10 тысяч общественных наблюдателей будут работать на выборах губернатора Подмосковья - Павлово-Посадские известия В четверг, 19 июля, в Избирательной комиссии Московской области состоялся круглый стол на тему «Организация работы общественных наблюдателей на выборах губернатора Московской области 9 сентября 2018 года».
20.07.2018 Павлово-Посадские известия
1 июля 1923 года родился Фёдор Тимофеевич Смазнов. С 1958 по 1992 год работал врачом, заведующим Карасёвской участковой больницей, амбулаторией посёлка Лесного Коломенского района.
21.07.2018 Коломенская правда
В Пущине стартовала операция «Засада» - Пущинская среда На заседании Правительства Московской области руководитель Штаба ликвидации несанкционированных свалок и навалов мусора Татьяна Витушева сообщила,
19.07.2018 Пущинская среда
Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев На этой неделе в Московской области открыли крупнейший в Европе завод по производству колбасных изделий и запустили региональную навигационную с
20.07.2018 Правительство Московской области
Ступинское информагентство, Сергей Демянюк В понедельник, 16 июля, ступинцы вздохнули с облегчением – в городе закончились двухнедельные плановые работы на ТЭЦ -17, и в кранах, наконец, потекла долгожданная горячая вода.
20.07.2018 Ступинская панорама
В первом полугодии 2018 года сотрудники Управления Росреестра по Московской области (Управление) в соответствии с полномочиями по осуществлению государственного земельного надзора выявили на территории Московской области
20.07.2018 Дмитровский район